Лаура всегда росла хорошим, добрым и очень умным ребенком, который очень любил учиться. Ее прекрасное поведение и бесконечная жажда знаний частенько делали ее любимицей всех учителей, которые нарадоваться не могли на девочку. Но Лаура делала это не ради похвалы или одобрения родителей, однако ей нравилось, когда окружающие начинали относиться к ней благосклонно. Лаура действительно интересовалась любым предметом в школе, она также интересовалась окружающими ее людьми и мечтала о том, что сможет вырасти и найти себя в сфере защиты людей. Чувство справедливости и желание защищать предопределили ее дальнейшую профессию. Латиноамериканской юной девушке Люси не везло в Соединенных Штатах. Диплом и прочие степени не помогли в поиске работы: она пристроилась только горничной. Ее хозяйкой оказалась загадочная и мистическая мисс Линдси, которую Люси никогда не видела. Все поручения таинственная дама оставляла прислуге в письменном виде. Уже в первый день пребывания в доме горничная сполна поплатилась за излишнее проявление любопытства. Люси понимает, что устроилась в настоящую обитель зла, где необходимо беспрекословно и бессознательно выполнять предписания. Люси мечтает оставить этот сумасшедший дом.
